Privacy Policy

XHosting Store, con sede legale in Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a garantire la sicurezza dei vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
• Dati di fatturazione: indirizzo di fatturazione, dati di pagamento
• Dati di accesso: username, password crittografata, API token
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dati di navigazione
• Dati relativi ai servizi: configurazioni server, utilizzo dei servizi

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione dei servizi: fornire, gestire e manutenere i servizi di hosting richiesti
• Gestione account: creazione e gestione dell'account utente, autenticazione
• Fatturazione: emissione di fatture, gestione pagamenti, contabilità
• Supporto clienti: rispondere a richieste di assistenza e supporto tecnico
• Comunicazioni: invio di notifiche relative ai servizi, aggiornamenti, newsletter
• Miglioramento servizi: analisi dell'utilizzo per migliorare la qualità dei servizi
• Obblighi legali: adempimento di obblighi fiscali, legali e regolamentari
• Sicurezza: prevenzione frodi, protezione dei sistemi e degli utenti

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e per gli obblighi di legge. In particolare:

• Dati account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 2 anni dopo la cessazione
• Dati di fatturazione: per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale
• Dati di navigazione: per un massimo di 12 mesi
• Dati di supporto: per 24 mesi dalla chiusura del ticket

Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno eliminati o anonimizzati in modo sicuro.

I dati personali possono essere condivisi con terze parti nelle seguenti circostanze:

• Provider di pagamento: per la gestione dei pagamenti (Stripe, PayPal, ecc.)
• Provider di servizi cloud: per l'hosting dell'infrastruttura tecnica
• Autorità competenti: quando richiesto da legge o ordine giudiziario
• Partner tecnici: per servizi di backup, sicurezza e manutenzione

Tutti i nostri partner sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e conformità al GDPR.

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Per maggiori informazioni, consulta la nostra pagina sui Termini di Servizio.

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati ("diritto all'oblio")
• Diritto alla limitazione: richiedere la limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Diritto di revoca: revocare il consenso in qualsiasi momento

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Tra le misure adottate:

• Crittografia dei dati sensibili (password, dati di pagamento)
• Connessioni sicure HTTPS/TLS su tutto il sito
• Backup regolari dei dati con crittografia
• Controllo degli accessi basato su ruoli
• Monitoraggio continuo della sicurezza
• Aggiornamenti regolari dei sistemi e software

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di privacy, nella legge o nei servizi offerti. In caso di modifiche significative, ti notificheremo tramite email o attraverso un avviso sul sito.

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2025

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

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