1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando i servizi di XHosting Store, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio, dalla nostra Privacy Policy e da tutte le leggi e regolamenti applicabili. Se non accetti questi termini, non sei autorizzato a utilizzare i nostri servizi.

L'utilizzo dei servizi XHosting Store implica la piena comprensione e accettazione delle condizioni qui descritte. Le presenti condizioni si applicano a tutti i visitatori, utenti e clienti del sito e dei servizi offerti.

2. Descrizione dei Servizi

XHosting Store fornisce i seguenti servizi di hosting:

  • Server Virtuali Privati (VPS): macchine virtuali con risorse dedicate
  • Server Dedicati: server fisici con accesso root completo
  • Hosting Condiviso: soluzioni per siti web e applicazioni leggere
  • Servizi aggiuntivi: backup, SSL, supporto tecnico

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto dei servizi in qualsiasi momento, con preavviso ragionevole quando possibile.

Uptime Garantito

99.9% di disponibilità

Supporto 24/7

Assistenza tecnica sempre disponibile

Protezione DDoS

Protezione avanzata inclusa

3. Account e Registrazione

Per utilizzare i nostri servizi, è necessario creare un account fornendo informazioni veritiere, accurate e complete. L'utente è responsabile di:

  • Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso
  • Tutte le attività che avvengono sotto il proprio account
  • Notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato dell'account
  • Fornire informazioni di contatto valide e aggiornate
Registrazione

Registrandoti, confermi di essere maggiorenne secondo la legge italiana e di avere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti.

4. Pagamenti e Rinnovi

I servizi sono forniti dietro pagamento delle tariffe indicate sul sito. Le modalità di pagamento includono:

  • Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, ecc.)
  • PayPal
  • Bonifico bancario (per servizi enterprise)
  • Criptovalute (ove disponibile)

Fatturazione

Le fatture vengono emesse in formato elettronico e inviate all'indirizzo email associato all'account. I prezzi indicati sono IVA esclusa, salvo diversa indicazione.

Rinnovo Automatico

I servizi si rinnovano automaticamente alla scadenza unless viene richiesta la disattivazione almeno 7 giorni prima della scadenza. L'utente è tenuto a verificare che i metodi di pagamento siano validi e sufficienti per il rinnovo.

Rimborso

Offriamo una garanzia di rimborso entro 14 giorni dall'acquisto per i nuovi clienti, applicabile solo al primo ordine e alle condizioni specificate nella nostra politica di rimborso.

5. Utilizzo Accettabile

L'utente si impegna a utilizzare i servizi in conformità con le leggi applicabili e le seguenti condizioni:

Utilizzo Vietato

È espressamente vietato l'utilizzo dei nostri servizi per attività illegali, fraudolente, o che violino i diritti di terzi. Ciò include, ma non si limita a:

  • Hosting di contenuti illegali, inclusi materiale protetto da copyright senza autorizzazione
  • Attività di phishing, hacking o qualsiasi forma di attacco informatico
  • Invio di spam o email non richieste (mass mailing)
  • Attività che compromettano la sicurezza o le prestazioni dei nostri server
  • Utilizzo di risorse in modo eccessivo che interferisca con altri utenti
  • mining di criptovalute senza autorizzazione scritta
  • Qualsiasi attività illegale secondo la legge italiana o internazionale

XHosting Store si riserva il diritto di sospendere o terminare immediatamente l'account in caso di violazione di queste condizioni.

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, marchi, logo e materiali presenti su questo sito sono di proprietà esclusiva di XHosting Store o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

Diritti dell'Utente

L'utente mantiene la piena proprietà di tutti i contenuti, dati e materiali caricati sui propri server. XHosting Store non rivendica alcun diritto di proprietà su tali contenuti.

Licenza d'Uso

L'utente concede a XHosting Store una licenza limitata per utilizzare, processare e trasmettere i propri dati esclusivamente per la fornitura dei servizi richiesti.

7. Limitazioni di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

  • Esclusione di Garanzie: I servizi sono forniti "così come sono" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.
  • Limitazione di Danni: XHosting Store non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi.
  • Forza Maggiore: Non saremo responsabili per ritardi o mancata fornitura dovuti a cause fuori dal nostro controllo.
  • Backup: L'utente è responsabile di mantenere backup propri dei propri dati.
Responsabilità

La nostra responsabilità totale per qualsiasi rivendicazione non supererà l'importo pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha causato il danno.

8. Sospensione e Risoluzione

XHosting Store si riserva il diritto di sospendere o terminare l'account dell'utente nelle seguenti circostanze:

  • Violazione dei presenti Termini di Servizio
  • Utilizzo dei servizi per attività illegali o fraudolente
  • Mancato pagamento delle tariffe dovute
  • Comportamento che comprometta la sicurezza o la stabilità dei nostri sistemi
  • Richiesta da parte di autorità competenti

In caso di risoluzione, l'utente perderà l'accesso ai propri dati dopo un periodo di grazia di 30 giorni, durante il quale potrà effettuare un backup.

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate mediante:

  • Notifica via email agli utenti registrati
  • Avviso visibile sul sito web
  • Aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento" in fondo a questa pagina

L'utilizzo continuato dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

10. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o esecuzione del presente contratto, le parti convengono la competenza esclusiva del Foro di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato.

Procedura di Reclamo

Prima di intraprendere qualsiasi azione legale, l'utente accetta di tentare una risoluzione amichevole contattando il nostro servizio clienti. I reclami possono essere inviati a: support@xhosting.store

Contatti

Per domande sui Termini di Servizio, contattaci a:
Email: support@xhosting.store
Sito: xhosting.store

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